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8月26日，聊城市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任陳靜一行四人到東昌府區(qū)、莘縣開(kāi)展“我陪群眾走流程”活動(dòng)，通過(guò)實(shí)地考察、聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談等方式，詳細(xì)了解新生兒“出生一件事”有關(guān)事項(xiàng)辦理流程。

陳靜一行實(shí)地調(diào)研了東昌府區(qū)婦幼保健院、莘縣人民醫(yī)院等工作開(kāi)展情況，并按照“一陪二問(wèn)三測(cè)”三步走，全面排查、認(rèn)真剖析“一件事”辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題，推動(dòng)流程、材料、時(shí)限等再改進(jìn)、再提升。在獲得企業(yè)和群眾許可前提下，采取代辦方式，由陳靜陪同群眾攜帶申請(qǐng)材料，線上圍繞頁(yè)面設(shè)計(jì)、入口登錄、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，線下圍繞獲取辦事指南、申報(bào)受理、辦結(jié)發(fā)證等內(nèi)容，體驗(yàn)“一件事”辦理流程，并就業(yè)務(wù)整合及流程優(yōu)化進(jìn)行座談，深入探討在推進(jìn)過(guò)程中存在的困難及阻礙，梳理問(wèn)題清單，探討解決辦法。

陳靜強(qiáng)調(diào)，一要切實(shí)圍繞滿足群眾需求、辦事更便捷這個(gè)導(dǎo)向，優(yōu)化流程、聯(lián)動(dòng)審批，確保把這項(xiàng)工作做好，提升新生兒出生“一件事一次辦”最佳體驗(yàn)感；二是在推進(jìn)過(guò)程中遇到問(wèn)題，及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商、及時(shí)解決，強(qiáng)化信息共享、數(shù)據(jù)賦能，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿兒；三要拓寬宣傳渠道，通過(guò)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體、發(fā)放宣傳折頁(yè)，張貼宣傳海報(bào)，開(kāi)展產(chǎn)前指導(dǎo)等方式，宣傳解讀政策，提高群眾對(duì)新生兒出生服務(wù)“一件事”聯(lián)辦服務(wù)事項(xiàng)的知曉度和應(yīng)用水平。動(dòng)員、引導(dǎo)符合條件的新生兒家庭通過(guò)線上辦理新生兒出生服務(wù)“一件事”相關(guān)業(yè)務(wù)，不斷豐富聯(lián)辦事項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景，優(yōu)化群眾辦證體驗(yàn)，積極營(yíng)造良好輿論氛圍。四要聯(lián)合公安、人社、醫(yī)保等部門(mén)，建立互聯(lián)互通工作機(jī)制，以證照電子化和部門(mén)間信息連通共享為突破口，打通部門(mén)間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和共享集成，規(guī)范跨部門(mén)集成辦理流程，優(yōu)化前后置環(huán)節(jié)。