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為進(jìn)一步踐行以人民中心的服務(wù)宗旨，滿足少年兒童對(duì)信息技術(shù)的好奇心，近日，山東移動(dòng)德州分公司組織開展了“移路童行 智向未來 ”主題活動(dòng)，邀請(qǐng)30余位社區(qū)小朋友化身“小小探索家”走進(jìn)移動(dòng)，通過寓教于樂、互動(dòng)體驗(yàn)的形式開啟一場(chǎng)移動(dòng)科技奇妙之旅。

探索之旅第一站：沉浸式體驗(yàn)5G科技

在德州移動(dòng)工作人員的帶領(lǐng)下，“小探索家”們走進(jìn)了德州移動(dòng)5G智慧展廳和全千兆智慧家庭體驗(yàn)館。在現(xiàn)場(chǎng)，講解員化身“移動(dòng)老師”，先從“通信是什么”開始講起，“我覺得通信就是網(wǎng)絡(luò)，”“通信就是我們打電話的基站?！?.....小朋友們積極踴躍互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。跟隨“移動(dòng)老師”的腳步，萌娃們從一部手機(jī)的變遷史領(lǐng)略了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展史。

隨后，工作人員帶領(lǐng)小朋友們了解了移動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智慧家居等科技給生活帶來的便利，他們親身體驗(yàn)了5G VR眼鏡、動(dòng)感單車，參觀了5G自動(dòng)導(dǎo)向搬運(yùn)車、“燈光、電視等自動(dòng)啟動(dòng)”的全屋智能應(yīng)用，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、5G應(yīng)用有了更直觀的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)感受“科技改變生活”魅力的同時(shí)，拉近了孩子們與移動(dòng)科技的距離。

探索之旅第二站：探秘應(yīng)急通信車“大白”

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，德州移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員向萌娃們介紹了通信保障車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和“神奇”功能，“小朋友們，這個(gè)大家伙叫移動(dòng)應(yīng)急通信車，它長(zhǎng)達(dá)9.8米，高達(dá)3.98米，全重15噸，具備同時(shí)支持4G、5G的融合保障能力，無論是在人群密集的重大活動(dòng)中還是在搶險(xiǎn)救災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)，都能看到“大白”可靠的身影。車載設(shè)備全部開通后，可以為方圓2公里內(nèi)的移動(dòng)用戶提供服務(wù)，最大支持用戶可達(dá)5000人?！痹趯I(yè)人員的講解下，孩子們直觀感受到中國移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)及北斗高精度定位網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、安全與便捷，直呼“哇，大白真神奇呀！”

探索之旅第三站：打卡反詐微課堂

活動(dòng)恰逢暑期，為提高青少年兒童的安全意識(shí)，德州移動(dòng)還邀請(qǐng)公安警官開展了“反詐小達(dá)人”的主題安全教育課。課堂上，“安全老師”用孩子們聽得懂、記得住的語言，通過視頻動(dòng)畫、互動(dòng)問答等切合孩子們認(rèn)知特點(diǎn)的教學(xué)模式，在輕松、愉悅的氣氛中引導(dǎo)孩子們樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，幫助他們打好防范詐騙“預(yù)防針”，掌握反詐安全技能。

“移”心服務(wù)，以“德”為本。通過此次活動(dòng)，孩子們不僅親身體驗(yàn)了移動(dòng)通信的科技魅力，還增長(zhǎng)了知識(shí)，開拓了視野。未來，德州移動(dòng)將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)推進(jìn)“心級(jí)服務(wù) 龍行龘龘”客戶互動(dòng)體驗(yàn)系列活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)舉措，以“心級(jí)服務(wù)”助務(wù)廣大人民群眾暢享信息服務(wù)美好生活。（通訊員：王凱）