老人行動(dòng)不便 兗州火車站準(zhǔn)備輪椅協(xié)助出站
2024年3月7日清晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光灑向大地時(shí)，兗州火車站站臺(tái)上一位推著輪椅的車站工作人員顯得格外引人注目。原來(lái)，車站接到列車長(zhǎng)通知，即將到站的K336次旅客列車上有一位老人行動(dòng)不便，需要輪椅協(xié)助出站。所以，在列車進(jìn)站前，車站工作人員推著椅早早來(lái)到站臺(tái)上等候。
7時(shí)47分，K336次旅客列車緩緩駛?cè)胝九_(tái)，穩(wěn)穩(wěn)地?？吭陬A(yù)定位置。列車停穩(wěn)后，車站工作員立即來(lái)到車廂門(mén)口，小心翼翼地將行動(dòng)不便的趙老先生攙扶著接下列車，慢慢坐在早已準(zhǔn)備好的輪椅上。
原來(lái)，趙老先生在上海突發(fā)了腦梗，導(dǎo)致行動(dòng)困難。為了回家鄉(xiāng)休養(yǎng)，他在家人的陪伴下乘坐K336次旅客列車返回兗州。由于身體行動(dòng)不便，家人在列車到站前找到列車長(zhǎng)，請(qǐng)列車長(zhǎng)幫忙聯(lián)系兗州站提供輪椅協(xié)助老人出站。
兗州站的工作人員在接到通知后，迅速行動(dòng)，提前備好輪椅，并在列車到站前來(lái)到站臺(tái)等候。他們細(xì)心地為趙老先生調(diào)整好輪椅的角度和舒適度，推著輪椅將老人送出車站。
趙老先生坐在輪椅上，臉上露出了淡淡的笑容。他和家人對(duì)兗州站工作人員的細(xì)致服務(wù)和關(guān)懷表示由衷的感謝。這次外出雖然遭遇了突發(fā)情況，但在車站工作人員的幫助和關(guān)懷下，他們感受到了溫暖和關(guān)愛(ài)。
兗州站的工作人員也表示，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是他們的職責(zé)所在。他們將一如既往地關(guān)注旅客的需求，努力為旅客創(chuàng)造更加舒適、便捷的旅行環(huán)境。
( 通訊員：王海龍 )
編輯：李新茹
審核：朱宏偉
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