持續(xù)幾日和煦的陽光,給淄博喜慶的春節(jié)氛圍再加碼,不管是在八大局的人聲鼎沸中沉浸式體驗(yàn)城市煙火,還是在海岱樓前尋找最美角度定格亮燈瞬間,淄博的年味溫暖獨(dú)特、回味悠長(zhǎng)。在熱鬧祥和的節(jié)日氛圍背后,總有一大批還在工作崗位上的堅(jiān)守者。 2月13日,農(nóng)歷大年初四,記者走進(jìn)淄博市醫(yī)療急救指揮中心。
“您好,淄博120,請(qǐng)問事發(fā)地點(diǎn)在哪?”調(diào)度員張群剛剛跟同事交接完值班事宜坐到電腦前,就有報(bào)警電話接了進(jìn)來。今年是調(diào)度員張群春節(jié)假期值班的第五年,接線、記錄、調(diào)度、線上指導(dǎo)急救,這就是張群每天重復(fù)的工作,“跟時(shí)間賽跑、分秒必爭(zhēng)、時(shí)刻準(zhǔn)備為市民提供緊急醫(yī)療服務(wù)”,這是張群和其他調(diào)度員的共鳴。
據(jù)張群介紹,放假期間,淄博市醫(yī)療急救指揮中心值班人員24小時(shí)在崗,聽班人員24小時(shí)保持電話通暢,做到隨時(shí)到崗增援。張群是眾多調(diào)度員中的一個(gè)代表,對(duì)調(diào)度員來說,對(duì)每一個(gè)接起的電話負(fù)責(zé)就是最重要的職責(zé)。在調(diào)度室內(nèi),記者還發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)節(jié),在每個(gè)接警電話調(diào)度過程中,只有當(dāng)調(diào)度員再三確認(rèn)救護(hù)車已經(jīng)到達(dá)病人身邊時(shí),他們緊張的情緒才會(huì)稍微平緩一陣子。
“急在分秒瞬間,救在生命邊緣”,這是淄博市醫(yī)療急救指揮中心調(diào)度室墻上的12個(gè)字,這句話時(shí)刻提醒每位調(diào)度員,危急病例時(shí)刻都有,剛處理完一個(gè)接警電話的張群點(diǎn)開了他們電腦的系統(tǒng)界面,“大年初三深夜,我們接到文昌馨苑一個(gè)報(bào)警,一居民突然出現(xiàn)意識(shí)不清,情況危急,我們迅速派臨近醫(yī)院急診點(diǎn)出車,醫(yī)院一分鐘出診,十分鐘就到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)。在出診的同時(shí),我們機(jī)組人員通過MPDS(急救優(yōu)先分級(jí)調(diào)度系統(tǒng))給病人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),最大可能挽救病人生命,對(duì)我們來說,時(shí)間就是生命,鈴聲就是命令?!?/p>
從淄博市醫(yī)療急救指揮中心了解到,從除夕到大年初四白天,淄博120共接警近2700次,其中,假期飲酒過量導(dǎo)致身體不適呼叫救護(hù)車和受外傷的患者明顯增多。
(通訊員:王雷)
編輯:李新茹
審核:朱宏偉
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