“開局即爭(zhēng)先” 德城區(qū)政務(wù)中心春節(jié)開工首周辦件量11654件
“您好，請(qǐng)問需要辦理什么業(yè)務(wù)”“您好，請(qǐng)來這邊，我為您復(fù)印”“您所辦的這些業(yè)務(wù)去一窗受理窗口就可一次辦完”……春節(jié)過后，德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的70個(gè)前臺(tái)窗口提早開放辦公，200余名工作人員準(zhǔn)時(shí)到崗，以飽滿的熱情迅速?gòu)摹肮?jié)日模式”轉(zhuǎn)為“工作模式”，為前來辦事的群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，政務(wù)大廳內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行有序。
2月1日，張女士來政務(wù)服務(wù)大廳一窗受理專區(qū)辦理醫(yī)師變更，執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更至德城區(qū)運(yùn)河街道衛(wèi)生院。已經(jīng)到了中午下班點(diǎn)，服務(wù)人員為避免張女士再跑一趟，主動(dòng)為她延時(shí)辦。下班后，陳女士在窗口遞交相關(guān)申請(qǐng)材料后，窗口同志就直接將其材料轉(zhuǎn)入后臺(tái)審批，工作人員中午加班完成了所有審批手續(xù)，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
“我九點(diǎn)鐘來的，沒想到十分鐘就辦完了。幫忙取號(hào)的工作人員告訴我這事可以通過‘愛山東’APP辦理，她教我在手機(jī)上操作一下就辦完了，都不用排隊(duì)。”來辦理社保業(yè)務(wù)的杜先生開心地說。德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全力推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”，群眾可以通過“愛山東”APP、電腦網(wǎng)頁(yè)、自助終端機(jī)等方式快捷辦理業(yè)務(wù)，大大減少排隊(duì)等候時(shí)間，提升辦事效率。
新年首周，德城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心首周累計(jì)辦理各類業(yè)務(wù)11654件，辦結(jié)率100%。
人勤春早爭(zhēng)朝夕，策馬揚(yáng)鞭開新局。春節(jié)過后，德城區(qū)行政審批服務(wù)局迅速傳達(dá)落實(shí)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作推進(jìn)大會(huì)、市紀(jì)委十六屆二次全會(huì)和2023年全區(qū)工作動(dòng)員大會(huì)精神，召開了2023年工作動(dòng)員會(huì)，全體領(lǐng)導(dǎo)干部迅速收心歸位，以“開局就是決戰(zhàn)、起步就要沖刺”姿態(tài)，扎實(shí)做好改革創(chuàng)新、便民服務(wù)工作，新的一年，德城區(qū)行政審批服務(wù)局將高標(biāo)準(zhǔn)完成工作，各項(xiàng)工作爭(zhēng)第一，踔厲奮發(fā)，砥礪前行，爭(zhēng)做高質(zhì)量發(fā)展排頭兵，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，真抓實(shí)干、聚力攻堅(jiān)，全力奪取首季“開門紅”、實(shí)現(xiàn)全年“新突破”，為開創(chuàng)“首善之區(qū)”建設(shè)新局面貢獻(xiàn)政務(wù)力量。
編輯：李新茹
審核：朱宏偉
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