濟寧任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)開展“我來教您用手機”志愿服務(wù)活動
為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，享受智能生活便利，濟寧市任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)于11月6日組織開展“我來教您用手機”志愿服務(wù)活動，通過面對面教學(xué)讓老年群體掌握智能手機實用技能，提升網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)。
活動現(xiàn)場，社區(qū)志愿者針對老年人使用需求，開展“定制化”教學(xué)服務(wù)。從微信視頻通話、拍照分享等基礎(chǔ)功能，到手機導(dǎo)航、生活繳費等實用技巧，志愿者們通過“手把手演示+口訣化教學(xué)”方式，將復(fù)雜操作拆解為“點開微信找視頻，綠鍵按一下就能通話”等簡單步驟。針對記憶力衰退的老人，志愿者們反復(fù)講解操作要領(lǐng)；對聽力不佳的居民，則通過手寫提示、放大字體等方式輔助教學(xué)，確保每位老人都能跟上學(xué)習(xí)節(jié)奏。
“我前面收到一條短信說點擊鏈接可以抽獎，這個是不是真的？”面對居民提出的網(wǎng)絡(luò)安全疑問，志愿者結(jié)合真實案例開展反詐科普，反復(fù)強調(diào)“不明鏈接不點擊、陌生二維碼不掃描”的安全準(zhǔn)則，詳細講解釣魚網(wǎng)站識別、個人信息保護等知識，幫助老年人筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。
“現(xiàn)在學(xué)會了發(fā)短視頻，可以把自己拍的視頻發(fā)到網(wǎng)上保存了！”社區(qū)張大爺興奮地展示新技能。家住衛(wèi)校小區(qū)的孫大爺通過視頻通話聯(lián)系上國外女兒后激動不已：“以前總惦記閨女，現(xiàn)在能看見她說話，心里踏實多了！”老人們在掌握技能的同時，重新找回與親友溝通的便捷渠道，孤獨感得到有效緩解。
據(jù)社區(qū)負責(zé)人介紹，本次活動通過整合志愿者資源，采用“集中教學(xué)+入戶輔導(dǎo)”相結(jié)合模式，累計服務(wù)轄區(qū)老人50余人次。下一步，關(guān)帝廟社區(qū)將持續(xù)開展智能手機課堂、手機攝影講堂等系列活動，建立“智慧助老”長效服務(wù)機制，讓老年人在數(shù)字化時代中感受科技溫度與社區(qū)關(guān)懷。
（供稿單位：濟寧市任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū) 鄒靈）
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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