濟(jì)寧任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)高效響應(yīng)解決居民“摸黑路”
近日，古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)迅速響應(yīng)居民訴求，及時(shí)協(xié)調(diào)維修單位，為關(guān)帝廟小區(qū)4號(hào)樓居民解決了樓道照明故障問題，贏得了居民們的紛紛點(diǎn)贊。
“您好，是社區(qū)嗎？我們4號(hào)樓二單元的樓道燈不亮了，晚上上下樓特別不方便，尤其是對(duì)老人和孩子來說，存在安全隱患?！?0月23日，關(guān)帝廟社區(qū)接到了小區(qū)居民王先生的求助電話。群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。社區(qū)工作人員在接到反映后，立即將該問題列為“急辦事項(xiàng)”，第一時(shí)間聯(lián)系了社區(qū)的共建合作單位、負(fù)責(zé)日常維修的“偉業(yè)物業(yè)公司”。
社區(qū)工作人員與偉業(yè)物業(yè)的維修師傅迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行勘查。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是由于燈具老化及線路接觸不良導(dǎo)致了熄滅。維修師傅當(dāng)場對(duì)線路進(jìn)行了檢修，并更換了全新的節(jié)能聲控?zé)?。不到兩小時(shí)，曾經(jīng)“失明”的樓道燈重新亮了起來，昏暗的樓道恢復(fù)了光明，居民們懸著的心也放了下來。
“沒想到這么快就修好了！昨天反映的問題，今天燈就亮了。晚上出門散步、下班回家再也不用摸黑爬樓了，社區(qū)真是為我們辦了一件實(shí)實(shí)在在的好事！”4號(hào)樓的居民李阿姨看著明亮的樓道，高興地對(duì)社區(qū)工作人員說。
關(guān)帝廟社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，此次快速解決樓道照明問題，是社區(qū)踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”服務(wù)理念的一個(gè)縮影。社區(qū)將繼續(xù)依托“網(wǎng)格化”管理機(jī)制，加強(qiáng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)排查、及時(shí)響應(yīng)，用心用情用力解決好居民身邊的“急難愁盼”問題，不斷提升轄區(qū)居民的幸福感、安全感和滿意度。
一盞小小的樓道燈，照亮的是居民回家的路，溫暖的卻是百姓的心。關(guān)帝廟社區(qū)用實(shí)際行動(dòng)證明，高效的基層治理正是體現(xiàn)在這一點(diǎn)一滴、于細(xì)微處見真章的為民服務(wù)中。
（供稿單位：濟(jì)寧市任城區(qū)關(guān)帝廟社區(qū) 鄒靈）
編輯：商晶雯
審核：鐘德旺
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