濱州市舉辦2025年濱州市旅行社高質(zhì)量發(fā)展暨導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班
進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營秩序，促進(jìn)旅行社轉(zhuǎn)型升級，提高旅游從業(yè)人員能力素質(zhì)水平，10月21日至22日，濱州市舉辦2025年濱州市旅行社高質(zhì)量發(fā)展暨導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班，各縣（市、區(qū)）文化和旅游部門分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，各旅行社負(fù)責(zé)人、導(dǎo)游員，部分文博場館和景區(qū)講解員、市文旅局相關(guān)科室工作人員等160余人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)聚焦智能運(yùn)用、安全管理、服務(wù)提升等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精心設(shè)計(jì)了一系列課程。并邀請到國內(nèi)著名文旅法規(guī)、安全和營銷策劃應(yīng)用專家李志軒、山東大學(xué)管理學(xué)院文化和旅游學(xué)系教工黨支部書記，美國南卡羅來納大學(xué)運(yùn)動(dòng)、零售與旅游學(xué)院訪問學(xué)者孫平、江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司山東分公司副總經(jīng)理，山東省保險(xiǎn)糾紛（中介行業(yè)）人民調(diào)解委員會(huì)副主任王海濤等專家學(xué)者分別圍繞旅游市場分析及AI運(yùn)用、旅游秩序規(guī)范整治、旅游促進(jìn)民族交往交流交融、旅游安全管理等進(jìn)行了精彩授課。授課內(nèi)容豐富，指導(dǎo)性、實(shí)用性強(qiáng)，對旅行社從業(yè)人員提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓展經(jīng)營思路具有很好的指導(dǎo)作用。
此次培訓(xùn)對推動(dòng)濱州市旅行社行業(yè)有序經(jīng)營和高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)良好旅游市場秩序，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
（來源：濱州文旅局微信公眾號(hào) ）
編輯：商晶雯
審核：鐘德旺
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