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　10月21日，濟(jì)南市放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)推進(jìn)會(huì)議召開，對(duì)消費(fèi)者滿意度評(píng)價(jià)工作進(jìn)行安排部署，分析形勢(shì)，查找不足，細(xì)化措施，推動(dòng)全市消費(fèi)環(huán)境建設(shè)再上新臺(tái)階。濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)趙壽娟出席會(huì)議并講話。

會(huì)議指出，消費(fèi)者滿意度是衡量民生福祉的重要標(biāo)尺，也是釋放內(nèi)需潛力、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力的關(guān)鍵支撐。各級(jí)各部門要強(qiáng)化服務(wù)大局的使命擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)定爭(zhēng)先進(jìn)位的信心決心，保持攻堅(jiān)沖刺的奮斗姿態(tài)。要錨定目標(biāo)，建立清晰責(zé)任清單，細(xì)化具體工作舉措。要聚焦短板，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)供給，滿足多元消費(fèi)需求；不斷改善消費(fèi)環(huán)境，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)；提升消費(fèi)維權(quán)效能，解決好群眾消費(fèi)維權(quán)的操心事、煩心事、揪心事。要標(biāo)本兼治，嚴(yán)密防范化解各類消費(fèi)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)；健全監(jiān)管協(xié)同機(jī)制，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為；健全多元化解機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)便利度與處置效率；健全信用激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法；健全教育引導(dǎo)機(jī)制，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)氛圍。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)鏈條長(zhǎng)、覆蓋面廣的系統(tǒng)工程，需要各級(jí)各部門同頻共振、協(xié)同發(fā)力，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)部門協(xié)作，完善信息共享、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)一體推進(jìn)、落地見效。要強(qiáng)化社會(huì)共治，持續(xù)完善“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)規(guī)范、社會(huì)監(jiān)督、公眾參與”的現(xiàn)代消費(fèi)治理機(jī)制，構(gòu)建共建共治共享的長(zhǎng)效生態(tài)。要強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)基層單位的政策指導(dǎo)與資源支持，健全消協(xié)組織體系。要強(qiáng)化督查考核，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)的常態(tài)化監(jiān)督，確保創(chuàng)建成果持續(xù)鞏固、長(zhǎng)遠(yuǎn)惠民。

會(huì)后開展消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)工作培訓(xùn)，與會(huì)專家圍繞如何系統(tǒng)提升消費(fèi)環(huán)境等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致講解，以專業(yè)視角賦能實(shí)踐，分享消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域的新思路、新方法，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流與能力提升。

濟(jì)南市放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作各相關(guān)部門分管負(fù)責(zé)同志、聯(lián)絡(luò)員，市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)處室和直屬單位主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議，各區(qū)縣以視頻方式參會(huì)。

（來(lái)源：濟(jì)南市場(chǎng)監(jiān)管微信公眾號(hào) ）