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“真是太感謝你了！這下陽臺(tái)終于不漏水，我也能睡個(gè)安穩(wěn)覺了！” 近日，益民南組團(tuán)小區(qū) 3 號(hào)樓的楊老師緊緊握住網(wǎng)格員張滿囤的手，連聲道謝。困擾他多日的陽臺(tái)滲水問題，在網(wǎng)格員的主動(dòng)幫忙下徹底解決，這份貼心服務(wù)讓老人心里暖烘烘的。

今年已是高齡的楊老師獨(dú)自居住在小區(qū)頂樓，前段時(shí)間接連降雨后，他發(fā)現(xiàn)陽臺(tái)角落不斷滲水，墻面也漸漸洇出濕痕。“想著可能是樓頂排水口堵了，可我這腿腳不方便，爬樓梯都費(fèi)勁，更別說上房頂了?！?楊老師看著滲水的陽臺(tái)，急得直嘆氣。無奈之下，他想起社區(qū)網(wǎng)格員來走訪說的有事就找網(wǎng)格員的話，便抱著試試看的心態(tài)撥通了求助電話。

接到電話后，張滿囤立刻放下手頭工作趕到楊老師家。查看完陽臺(tái)滲水情況，他判斷大概率是樓頂排水口被落葉、淤泥堵塞，導(dǎo)致雨水無法正常排出，進(jìn)而滲入室內(nèi)?！皸畲鬆斈鷦e擔(dān)心，這事交給我！” 安撫好老人后，張滿囤轉(zhuǎn)身回社區(qū)取來掃把、鐵鍬、等工具，順著狹窄的樓梯一步步爬上樓頂。

樓頂平臺(tái)上積了不少雨水，排水口周圍更是堆滿了枯枝、落葉和淤泥，散發(fā)著潮濕的異味。張滿囤二話不說，先用手將排水口附近的大塊雜物清理出來，再用鐵鍬一點(diǎn)點(diǎn)鏟除黏在溝里的淤泥。遇到頑固的堵塞物，他就用手指小心摳挖，手上也沾滿了泥污，可他絲毫沒有在意，專注地疏通著每一個(gè)排水口。

經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的忙碌，樓頂?shù)?2個(gè)排水口全部疏通通暢，積水順著溝渠順利排走。為了防止后續(xù)再出現(xiàn)堵塞，張滿囤還仔細(xì)清理了排水溝周邊的雜物，并反復(fù)檢查確認(rèn)排水情況。“楊大爺，您放心吧，排水口都通好了，以后下雨就不會(huì)再滲水了！” 回到楊老師家，張滿囤笑著向老人反饋情況，還不忘叮囑他有任何困難隨時(shí)聯(lián)系。

看著不再滲水的陽臺(tái)，楊老師拉著張滿囤的手不住道謝：“多虧了你這么負(fù)責(zé)，不僅幫我解決了大麻煩，還一點(diǎn)都不嫌臟不嫌累，真是我們居民的貼心人！” 而張滿囤卻笑著說：“大爺別客氣，這都是我應(yīng)該做的?！?/p>

在大石橋社區(qū)，像這樣的暖心故事還有很多。社區(qū)網(wǎng)格員們始終把居民的 “急難愁盼” 放在心上，用腳步丈量責(zé)任，用行動(dòng)傳遞溫暖，在平凡的崗位上默默守護(hù)著居民的幸福生活，成為社區(qū)里最靚麗的 “風(fēng)景線”。

(供稿單位：濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū) 張滿囤)