食品安全是民生之本,更是提振消費信心的關(guān)鍵。聊城市市場監(jiān)管局以守安全、穩(wěn)信心、促消費為主題,創(chuàng)新開展“你點我檢,服務(wù)惠民生”系列活動,通過精準(zhǔn)點選、透明檢測、協(xié)同共治三維發(fā)力,將監(jiān)管主動權(quán)交給群眾,將服務(wù)觸角延伸至基層,全力守護(hù)群眾“米袋子、菜籃子、果盤子”。目前,“你點我檢”已不僅僅是一場活動,更成為聊城市廣大消費者了解食品安全、參與食品安全、共享食品安全的有效途徑。
精準(zhǔn)點選 抽檢貼民心
三小食品抽檢、桶裝飲用水抽檢、月餅糕點抽檢......今年以來,聊城市市場監(jiān)管部門精準(zhǔn)研判群眾關(guān)注的食品種類、風(fēng)險環(huán)節(jié),每月月底動態(tài)優(yōu)化下月抽檢計劃,并及時開展對應(yīng)品類抽檢任務(wù),讓監(jiān)管資源“用在刀刃上”。
民有所呼,檢有所應(yīng)。面對群眾實際需求,聊城市市場監(jiān)管部門構(gòu)建了“線上+線下”聯(lián)動、“日常+重點”覆蓋、“動態(tài)+精準(zhǔn)”調(diào)整的點選機(jī)制,確保抽檢工作直戳群眾“急難愁盼”。線上依托官網(wǎng)、微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)平臺等發(fā)布“你點我檢”征集問卷,線下在城市綜合體、商超、農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校等人流密集場所張貼海報、發(fā)放宣傳頁,努力實現(xiàn)“線上看得見、線下摸得著”,全面提升群眾知曉度與參與度。
抽檢主題化、覆蓋重點場景,這是聊城市“你點我檢”活動的亮點舉措。當(dāng)前,聊城市各級市場監(jiān)管部門每月開展“百姓點檢日”活動,重點覆蓋學(xué)校食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、商超、農(nóng)貿(mào)市場等群眾高頻消費區(qū)域,重要節(jié)假日期間加密活動頻次,努力實現(xiàn)“月月有主題、節(jié)節(jié)有行動”,確保群眾關(guān)切“不空檔”。截至目前,全市已完成“你點我檢”專項抽檢2000余批次,真正做到了問檢于民、靶向抽檢。
透明檢測 結(jié)果看得懂
全流程公開、多渠道服務(wù)、專業(yè)化解讀,讓群眾深入了解抽檢工作。日前,聊城市市場監(jiān)管局開展“食品檢驗機(jī)構(gòu)開放日”活動,邀請人大代表、政協(xié)委員等各界人士走進(jìn)市檢驗檢測中心實驗室,近距離了解食品檢驗工作,全面提升食品安全保障工作的透明度與公眾參與度。
開放日期間,由專業(yè)檢測人員全程講解樣品接收、處理、檢測、結(jié)果分析全流程,同步通過短視頻記錄等形式,向社會公開檢測細(xì)節(jié),讓群眾直觀感受檢驗工作的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性,極大增強了抽檢公信力。
為開展便民化服務(wù),真正降低參與門檻,聊城市市場監(jiān)管局推出“送檢直通車”服務(wù),在聊城市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所開辟綠色受理通道,免費為市民提供食品檢測服務(wù)。各縣市區(qū)也同步整合快檢資源,在農(nóng)貿(mào)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集、監(jiān)管所等地設(shè)立“便民快檢點”57個,提供免費檢測服務(wù),讓群眾在家門口就能享受到專業(yè)檢測保障。與此同時,圍繞食安知識普及,通過官方網(wǎng)站公布“你點我檢”抽檢結(jié)果1600余批次,清晰標(biāo)注食品名稱、生產(chǎn)廠家、抽檢項目及結(jié)果;打造“聊聊食安”宣傳品牌,發(fā)布消費提示18篇,提供選購技巧,引導(dǎo)群眾理性看待食品安全問題,提升科學(xué)素養(yǎng)。
協(xié)同共治 監(jiān)管無死角
“你點我檢”的成效,離不開多方力量的協(xié)同發(fā)力。聊城市通過構(gòu)建協(xié)同機(jī)制、聯(lián)動多部門發(fā)力、動員全社會參與,讓每一份力量都能融入食品安全治理,初步形成了“全民共治”的強大合力。
聊城市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,聊城市通過招募體驗官,邀請熱心群眾、媒體記者、行業(yè)代表參與“百姓點檢日”活動,現(xiàn)場提出抽檢建議、共同確定抽檢樣本??绮块T聯(lián)動,組織食品安全會商會議,向食安委成員單位通報“你點我檢”活動有關(guān)情況,將“你點我檢”專項抽檢的蔬菜、水果、畜禽肉等重點食品信息,及時通報給農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門,讓源頭種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)管更精準(zhǔn)。
在宣傳推廣中,市場監(jiān)管部門更融入了濃濃的“地方味”。各級市場監(jiān)管部門積極開展社區(qū)聯(lián)動,在宣傳欄張貼“你點我檢”信息,讓社區(qū)成為食安宣傳的“主陣地”。聯(lián)合美團(tuán)、餓了么等外賣平臺,在1100余家商戶點單顯著位置宣傳“你點我檢”活動,讓外賣用戶足不出戶便可知曉“你點我檢”參與渠道,營造“人人關(guān)心食品安全、人人參與食品安全” 的良好氛圍。
(來源:聊城市場監(jiān)管微信公眾號 )
編輯:商晶雯
審核:鐘德旺
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