濱州市政務(wù)服務(wù)中心：“雙節(jié)”前后筑牢保障防線 守護(hù)政務(wù)服務(wù)“不斷檔”
為確保國(guó)慶、中秋節(jié)日期間設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，守護(hù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全，保障節(jié)后政務(wù)服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，濱州市政務(wù)服務(wù)中心提前部署、精細(xì)施策，全力織密政務(wù)數(shù)據(jù)保障網(wǎng)。
提前部署，精細(xì)做好設(shè)備運(yùn)行管理
放假前一天，技術(shù)人員針對(duì)辦事窗口、機(jī)房、會(huì)議室等區(qū)域開(kāi)展全面排查，以避免假期設(shè)備閑置能耗與安全隱患。一是關(guān)閉非必要電子設(shè)備、記錄服務(wù)器及自助終端等關(guān)鍵設(shè)備斷電前狀態(tài)，保障設(shè)備“休眠”安全；二是測(cè)試窗口電腦、叫號(hào)系統(tǒng)等終端的開(kāi)機(jī)與業(yè)務(wù)辦理，修復(fù)2臺(tái)卡頓電腦及1臺(tái)存取柜屏顯故障，并對(duì)機(jī)房空調(diào)、UPS 電源做負(fù)載測(cè)試與應(yīng)急演練，筑牢核心設(shè)備供電防線。
節(jié)后上班第一天，技術(shù)人員提前1.5小時(shí)到崗，分區(qū)域開(kāi)啟各窗口設(shè)備、自助終端及公共區(qū)域電子屏，同步檢查設(shè)備連接與數(shù)據(jù)傳輸情況，確保上班前全部調(diào)試到位，不影響群眾和企業(yè)辦事。
嚴(yán)陣以待，筑牢網(wǎng)絡(luò)信息安全屏障
“雙節(jié)”期間，濱州市政務(wù)服務(wù)中心執(zhí)行技術(shù)人員值班制度，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)及數(shù)據(jù)訪問(wèn)日志，重點(diǎn)防范非法入侵、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)每日巡檢網(wǎng)絡(luò)，排查路由器、交換機(jī)等設(shè)備隱患；建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，明確設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等突發(fā)情況處置流程，確保30分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急方案，最快速度恢復(fù)服務(wù)，守住網(wǎng)絡(luò)與信息安全“生命線”。
此次假期保障，濱州市政務(wù)服務(wù)中心以“提前謀劃、精細(xì)管理、快速響應(yīng)” 的態(tài)度，踐行“為民服務(wù)、保障有力”的宗旨，保障了設(shè)備與系統(tǒng)安全，為節(jié)后政務(wù)服務(wù)高效開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
(來(lái)源：濱州市政務(wù)服務(wù)中心微信公眾號(hào) ）
編輯：商晶雯
審核：鐘德旺
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