為暢通群眾訴求表達(dá)渠道、規(guī)范權(quán)益保障路徑,推廣“一站式”矛調(diào)線上平臺與“山東解紛碼”,切實解決群眾急難愁盼問題。9月9日,古槐街道大石橋社區(qū)網(wǎng)格中心開展“山東解紛碼”推廣宣傳活動,將便捷解紛渠道送到居民“家門口”。

活動現(xiàn)場,社區(qū)網(wǎng)格員通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場演示操作的方式,向過往居民細(xì)致講解“山東解紛碼”的功能:居民掃描二維碼即可在線提交矛盾糾紛訴求,快速對接社區(qū)調(diào)解、司法援助等服務(wù),真正實現(xiàn)“糾紛不出門,化解在基層”。針對智能手機(jī)操作不熟練的老年居民群體,網(wǎng)格員提供一對一耐心指導(dǎo),協(xié)助完成注冊認(rèn)證,并模擬糾紛提交流程,讓居民直觀體驗數(shù)字化解紛的便捷。同時,網(wǎng)格員還走進(jìn)小區(qū)樓棟與沿街商鋪,向商戶、住戶普及“山東解紛碼”的優(yōu)勢,鼓勵大家遇到鄰里矛盾、消費糾紛等問題時,優(yōu)先選擇這一線上便捷解紛渠道。
此次宣傳活動,讓居民對“山東解紛碼”有了更深入的認(rèn)識,有效提升了數(shù)字化解紛平臺的知曉率與使用率。下一步,大石橋社區(qū)網(wǎng)格中心將持續(xù)推進(jìn)“山東解紛碼”推廣工作,結(jié)合日常網(wǎng)格巡查動態(tài)收集居民訴求,以數(shù)字化手段筑牢基層矛盾化解第一道防線,切實增強(qiáng)居民的獲得感與安全感。
(供稿單位:濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū) 姜育嬌)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
1、凡本網(wǎng)專稿均屬于感知山東網(wǎng)所有,轉(zhuǎn)載請注明來源及感知山東網(wǎng)的作者姓名。
2、本網(wǎng)注明“來源:×××(非感知山東網(wǎng))”的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé),若作品內(nèi)容涉及版權(quán)和其它問題,請聯(lián)系我們,我們將在核實確認(rèn)后盡快處理。
3、因使用感知山東網(wǎng)而導(dǎo)致任何意外、疏忽、合約毀壞、誹謗、版權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的各種損失等,感知山東網(wǎng)概不負(fù)責(zé),亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4、一切網(wǎng)民在進(jìn)入感知山東網(wǎng)主頁及各層頁面時視為已經(jīng)仔細(xì)閱讀過《網(wǎng)站聲明》并完全同意。