濟南：面對面傾聽司機心聲 共筑暖“新”服務(wù)體系
為精準了解貨車及網(wǎng)約車司機群體的訴求心聲和行業(yè)發(fā)展狀況，切實維護勞動者合法權(quán)益，2025年9月2日，濟南市交通運輸局堅持“打開大門干交通”的工作理念，召開貨車及網(wǎng)約車司機懇談會，15名司機代表受邀參加。市交通運輸局黨組書記、局長周建國參加會議。
15名司機代表分別來自長途貨運、冷鏈運輸、危化品運輸、城市配送、網(wǎng)約車服務(wù)等行業(yè)，司機代表圍繞運輸路線、臨時停駐、中途休息、平臺管理等方面提出問題和建議。相關(guān)部門負責人認真記錄并逐一詳細解答，同時建立了“司機心聲直通車”微信群，現(xiàn)場搭起雙向溝通“連心橋”，用心用情紓難解困。
會上，周建國同志從辦好暖心實事、暢通訴求渠道、打造服務(wù)陣地等方面，向司機代表通報了行業(yè)關(guān)心關(guān)愛工作的開展情況，感謝司機代表為行業(yè)發(fā)展所做出的貢獻與付出，希望司機們對行業(yè)發(fā)展增加信心。他表示，市交通運輸局將認真踐行黨的群眾路線，持續(xù)辦好保障司機權(quán)益的實事好事，建立健全特色活動機制，構(gòu)建起暖心關(guān)愛司機矩陣；推動服務(wù)體系拓面增效，不斷優(yōu)化行業(yè)司機驛站功能，創(chuàng)新管理服務(wù)模式，安排專人負責，牽頭聯(lián)系相關(guān)部門研究落實代表意見建議，并及時反饋進展結(jié)果，進一步深化“司機面對面”訴求直通機制；凝聚行業(yè)隊伍力量，提升技能水平和安全意識，讓廣大司機共同參與到行業(yè)發(fā)展和城市治理之中。
下一步，濟南市交通運輸局將系統(tǒng)梳理本次會議成果，會同相關(guān)部門落實處理，通過暢通渠道、優(yōu)化流程、強化監(jiān)督、促進共治等措施，持續(xù)優(yōu)化司機群體服務(wù)體系，推動道路運輸行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
會后邀請司機代表實地了解12328熱線辦理機制，參觀“泉心在線”濟南交通熱線黨建服務(wù)陣地，在民生會客廳共話行業(yè)發(fā)展。
會議由濟南市交通運輸局黨組成員、市交通運輸事業(yè)發(fā)展中心主任夏濤主持，黨組副書記、副局長閆卓然，黨組成員、副局長張海軍，二級巡視員羅衛(wèi)東及相關(guān)處室主要負責同志參加會議。
（來源：濟南交通微信公眾號）
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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