濟(jì)寧任城區(qū)古槐街道東門社區(qū)：地面塌陷急民憂 多方聯(lián)動(dòng)解難題
古槐街道東門社區(qū)網(wǎng)格中心網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)櫻花園小區(qū)55號(hào)樓墻體東側(cè)入地暖氣管道上方地面突發(fā)塌陷，形成長(zhǎng)約1米、深約0.3米的地面塌陷，存在安全隱患且嚴(yán)重影響居民出行。
古槐街道東門社區(qū)網(wǎng)格中心立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一方面，第一時(shí)間聯(lián)系轄區(qū)暖氣公司，詳細(xì)上報(bào)塌陷位置、面積及現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)助技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定維修方案；另一方面，路面維修期間，在塌陷區(qū)域周邊設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)居民繞行，避免意外發(fā)生。網(wǎng)格員全程跟蹤道路維修進(jìn)度，及時(shí)在居民微信群內(nèi)向居民反饋施工動(dòng)態(tài)，做好溝通解釋工作。經(jīng)過1小時(shí)的緊張作業(yè)，施工人員完成了暖氣管道檢修、土方回填及路面硬化工作，塌陷路段恢復(fù)平整暢通。
此次事件的快速解決，展現(xiàn)出網(wǎng)格員以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，把民生小事辦實(shí)辦好，讓“多網(wǎng)融合”真正成為服務(wù)群眾的“快車道”。下一步，東門社區(qū)網(wǎng)格中心將持續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施巡查力度，及時(shí)排查安全隱患，切實(shí)為居民營(yíng)造安全、舒適的居住環(huán)境。
（供稿單位：濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道東門社區(qū) 周如月）
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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