8月19日上午,淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市委社工部、市人社局召開淄博市2025年網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合規(guī)經(jīng)營(yíng)行政指導(dǎo)座談會(huì),美團(tuán)、餓了么、京東等電商平臺(tái)、華盛配送等5家本地平臺(tái)企業(yè)20余人與會(huì),張店、周村、高青市場(chǎng)監(jiān)管局、高新區(qū)行政審批局派員參加。

會(huì)議通報(bào)了淄博市2025年網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)管、網(wǎng)約配送行業(yè)黨建等工作情況,對(duì)平臺(tái)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,黨建引領(lǐng)促行業(yè)發(fā)展提出了要求。
會(huì)議指出,各平臺(tái)企業(yè)要鞏固平臺(tái)經(jīng)濟(jì)突出問題專項(xiàng)整治的工作成效,聚焦群眾急難愁盼的焦點(diǎn)問題,進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)協(xié)議規(guī)則及收費(fèi)問題,重點(diǎn)解決證照管理、個(gè)人信息保護(hù)、健全用戶協(xié)議、規(guī)范格式條款等突出問題。要進(jìn)一步保護(hù)外賣騎手的合法權(quán)益,及時(shí)回應(yīng)外賣騎手的合理訴求,建立健全保護(hù)外賣騎手的長(zhǎng)效機(jī)制,尤其是針對(duì)外賣騎手電動(dòng)自行車配送問題,進(jìn)一步明確平臺(tái)企業(yè)、即時(shí)配送單位和外賣騎手的責(zé)任義務(wù)關(guān)系,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),科學(xué)統(tǒng)籌、合理設(shè)置配送任務(wù)。
會(huì)議要求,外賣平臺(tái)企業(yè)要注意商戶資質(zhì)審核把關(guān)、抽查和檢測(cè)機(jī)制落實(shí)、信息規(guī)范公示等方面的問題,督促外賣平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)把商戶資質(zhì)審核準(zhǔn)入關(guān),落實(shí)“雙證核驗(yàn)”機(jī)制(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證),確?!叭?、證、店”一致,杜絕“幽靈餐廳”“套證經(jīng)營(yíng)”,鼓勵(lì)外賣平臺(tái)企業(yè)推行“AI+人工”雙重審核,建立“黑名單”共享機(jī)制。督促外賣平臺(tái)企業(yè)完善抽查監(jiān)測(cè)機(jī)制,強(qiáng)化過程監(jiān)管,采取更多措施鼓勵(lì)商戶實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”。督促外賣平臺(tái)企業(yè)規(guī)范信息公示,在商戶主業(yè)顯著位置公示資質(zhì)信息,并暢通投訴渠道。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各平臺(tái)企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)抓好網(wǎng)約配送行業(yè)黨建工作的重要意義,切實(shí)履行平臺(tái)主體責(zé)任,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,加速推進(jìn)“兩個(gè)覆蓋”,動(dòng)態(tài)摸排黨員信息,積極開展黨建活動(dòng),引導(dǎo)騎手融入社會(huì)治理,將黨建工作成效轉(zhuǎn)化為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,推動(dòng)淄博市網(wǎng)配送行業(yè)健康有序發(fā)展。
市委社工部、市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞新業(yè)態(tài)新就業(yè)人群黨建工作、勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益政策、職業(yè)傷害保障試點(diǎn)等介紹了工作進(jìn)展情況和近期工作部署。

美團(tuán)、餓了么、京東等區(qū)域負(fù)責(zé)人圍繞平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí),重點(diǎn)介紹了平臺(tái)企業(yè)證照管理機(jī)制和“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”平臺(tái)商戶應(yīng)用推廣情況,就外賣騎手權(quán)益保護(hù)和食品安全監(jiān)督介紹了工作情況,表示將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。

會(huì)后,淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)、市市場(chǎng)主體綜合服務(wù)中心主任周琳及相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志與美團(tuán)、餓了么、京東區(qū)域負(fù)責(zé)人,深入交流了加強(qiáng)平臺(tái)生態(tài)治理、促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的思路和舉措,聽取了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見建議。淄博市市場(chǎng)監(jiān)管局與美團(tuán)、餓了么、京東簽訂了合作意向書。
下一步,淄博市市場(chǎng)監(jiān)管部門將堅(jiān)持“在合規(guī)中促發(fā)展,在發(fā)展中求合規(guī)”,健全與平臺(tái)企業(yè)常態(tài)化溝通機(jī)制,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)創(chuàng)新、健康發(fā)展。
(來源:淄博市場(chǎng)監(jiān)管微信公眾號(hào))
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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