為深入了解轄區(qū)內(nèi)老年群體的實際居家養(yǎng)老需求,特別是居住環(huán)境安全性與舒適性方面存在的痛點難點,為后續(xù)精準設(shè)計、有效推進居家養(yǎng)老服務項目及適老化改造工程提供堅實的數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù),7月14日-18日,濟南市鋼城區(qū)汶源街道社工站開展“居家養(yǎng)老服務及適老化改造需求”專項調(diào)研活動。

調(diào)研采用問卷調(diào)查的方式,內(nèi)容涵蓋老年人的基礎(chǔ)生活照料、健康監(jiān)測等普遍性養(yǎng)老服務需求,更聚焦于對家庭環(huán)境安全性與便利性的深度評估。社工們將重點圍繞衛(wèi)生間防滑、通道無障礙通行、夜間照明、緊急呼叫裝置配備等關(guān)鍵安全節(jié)點,以及家具高度適配、常用物品取用便利性等生活細節(jié),系統(tǒng)了解老年人在現(xiàn)有居住環(huán)境中面臨的日常挑戰(zhàn)與潛在風險。

為提升調(diào)研覆蓋面和準確性,社工站采取“線上推送+線下走訪”雙軌并行模式。一方面,通過社區(qū)網(wǎng)格群、公眾號等便捷渠道廣泛發(fā)放電子問卷,方便居民在線反饋;另一方面,深入居民小區(qū),特別是高齡、獨居、失能半失能等特殊困難老人家庭,進行面對面溝通與實地環(huán)境觀察,確保傾聽最真實的聲音,發(fā)現(xiàn)那些“看不見”的生活障礙。

“我們年紀大了,最怕的就是在家里摔跤。如果衛(wèi)生間能安個牢固的扶手,地上鋪上防滑墊,心里就踏實多了。”在走訪中,不少老人表達了這樣的期盼。社工站負責人表示:“家是老年人最核心的生活場所,一次跌倒可能帶來嚴重后果,我們必須關(guān)注老年人居家安全?!?/p>
通過這次扎實的調(diào)研,汶源街道社工站希望把服務真正送到老人的心坎上,落到居家安全的刀刃上,讓“小改造”承載起守護安全的“大幸?!?。
(供稿單位:濟南市鋼城區(qū)汶源街道社工站)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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