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7月7日，棗莊市市中區(qū)綜合行政執(zhí)法局召開“棗解決 棗滿意”重點民生訴求推進會議，會議由局黨組書記、局長王濤主持，局相關科級干部，股室、中隊負責人參加。

會議傳達了市、區(qū)關于“棗解決·棗滿意”訴求辦理工作要求，并就進一步推進“兩棗”平臺訴求辦理工作進行再部署、再要求。

王濤強調(diào)，一要思想上再重視，“棗解決·棗滿意”訴求辦理工作是一項時刻不能放松的民生工作，承擔著大量的難點、堵點問題，辦好“兩棗”平臺工單是回應民生問題的有效途徑；二是責任上再壓實，各中心、中隊、科室要以“時時放心不下”的責任感，辦理力度上不斷加壓，確保所有受理事項“件件有著落，事事有回音”，用我們的“辛苦指數(shù)”換來市民的“幸福指數(shù)”，切實提高辦理效率。三是力度上再強化，各中心、中隊、科室要牢固樹立群眾利益無小事的觀念，切實為群眾辦實事，針對群眾的合理訴求，聚焦城市管理工作中存在的問題，了解群眾關切，干好每件“小事”，形成“閉環(huán)式”辦理回復流程，做到問題動態(tài)清零，提高群眾滿意率。

會議還就案件辦理，餐飲油煙，常見問題整改，城市噪聲管控，燃氣安全，夜間排查，公交站點周邊、校園周邊秩序等工作進行安排部署。

會后，局領導到群眾訴求比較強烈的相關點位，現(xiàn)場辦公，推進問題解決，不遺余力解決好群眾訴求。

（來源：棗莊市市中區(qū)綜合行政執(zhí)法局）