為切實(shí)掌握轄區(qū)困難群體生活實(shí)情,將精準(zhǔn)幫扶落到實(shí)處,近期,濟(jì)南市鋼城區(qū)汶源街道社工站對轄區(qū)低保家庭開展新一輪入戶走訪工作,深入了解低保戶家庭狀況,動(dòng)態(tài)管理其問題和需求。
走訪過程中,社工深入低保戶家中,細(xì)心詢問低保戶家庭收支狀況、醫(yī)療健康、子女教育等具體事項(xiàng),同時(shí)細(xì)致觀察居住環(huán)境,了解他們當(dāng)前生活中存在的實(shí)際困難和迫切需求。

在居民李叔叔家中,社工們了解到他長期被慢性病困擾,醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)沉重。社工當(dāng)即表示:“阿姨您放心,后續(xù)我們會(huì)聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,爭取為您安排定期上門隨訪檢查,減輕您的奔波之苦,并盡力協(xié)助您申請相關(guān)救助?!崩畎⒁萄壑泻瑴I,緊握社工的手:“你們來了,我就覺得心里有了依靠,踏實(shí)多了?!?/p>
另一戶居民朱先生,因身體殘疾難以就業(yè),家中經(jīng)濟(jì)來源單薄。社工在詳細(xì)評(píng)估情況后,迅速制定幫扶計(jì)劃:“我們已開始為您對接街道的就業(yè)援助資源,尋找適合您身體狀況的靈活就業(yè)崗位。王先生頻頻點(diǎn)頭,聲音哽咽:“政府惦記著我們,你們這樣周到,我們心里暖和??!”
此次走訪,針對健康管理、照護(hù)支持、就業(yè)促進(jìn)、教育幫扶等不同維度,社工站已著手鏈接醫(yī)療資源、協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)、對接企業(yè)用工,確保后續(xù)幫扶舉措精準(zhǔn)對接每一戶的痛點(diǎn)。社工站負(fù)責(zé)人表示:“低保家庭的需求各有不同,唯有實(shí)地走進(jìn)門、心貼心交流,方能真正看清他們生活的褶皺,制定出真正解渴的幫扶方案?!?/p>
當(dāng)關(guān)懷落到實(shí)處,信任便悄然生長。受訪的低保戶們用質(zhì)樸的話語表達(dá)著感謝與信賴——這是對社工站細(xì)致工作最真實(shí)的回音,也是對“民生無小事”理念最深情的詮釋。
民生冷暖,枝葉關(guān)情。汶源街道社工站將持續(xù)深化走訪機(jī)制,不僅“身入”,更要“心入”、“情入”,在政府與困難群眾之間架起一座堅(jiān)實(shí)的橋梁。社工站下一步將依托詳實(shí)走訪數(shù)據(jù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,鏈接更多社會(huì)資源,織密織牢基本民生保障網(wǎng)絡(luò),讓黨和政府的政策陽光精準(zhǔn)溫暖每一戶困難家庭的心房。
(供稿:濟(jì)南市鋼城區(qū)汶源街道社工站)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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