近日,濟寧任城區(qū)古槐街道關帝廟社區(qū)通過“室內(nèi)懇談+戶外議事”的多元共治模式,架起黨群連心橋,展現(xiàn)基層治理新氣象。
在社區(qū)新時代文明實踐站內(nèi),一場以“聽民意、解民憂”為主題的業(yè)主懇談會火熱進行。紅白相間的背景墻上,“關帝廟社區(qū)業(yè)主懇談會”的電子會標格外醒目。社區(qū)黨總支書記帶領工作人員與十余名業(yè)主代表圍坐長桌,就物業(yè)管理、設施維護等議題展開深入交流。工作人員手持文件逐項解讀政策,業(yè)主們或凝神傾聽或提筆記錄,會議室內(nèi)充盈著務實高效的工作氛圍。據(jù)了解,這種“坐下來談”的議事機制已形成常態(tài),今年以來累計解決居民訴求23件。
轉至社區(qū)庭院,別具特色的“涼亭議事會”同樣引人注目。在棕紅木質(zhì)結構的鄰里議事亭里,身著藍色馬甲的網(wǎng)格員與居民們圍坐暢談。沒有固定議程,不需書面材料,家常式的對話中流淌著社情民意。退休教師李阿姨感慨道:“買個菜的功夫就能反映問題,工作人員還現(xiàn)場幫我們聯(lián)系疏通下水道,這樣的服務真貼心!”
關帝廟社區(qū)堅持黨建引領,依托新時代文明實踐站打造“三維服務矩陣”:室內(nèi)標準化議事平臺規(guī)范高效解難題,戶外移動式服務窗口零距離察民情,智慧化管理系統(tǒng)全天候收訴求。這種既有制度溫度又具民生厚度的治理模式,讓社區(qū)先后獲評“全省民主法治示范社區(qū)”“濟寧市五星級新時代文明實踐站”等榮譽稱號。
社區(qū)書記表示,下一步將持續(xù)深化"群眾點單-社區(qū)派單-黨員接單-居民評單"工作機制,通過建設"15分鐘便民服務圈"、組建銀齡調(diào)解隊等舉措,讓“關帝廟經(jīng)驗”煥發(fā)更大生機,為新時代“楓橋經(jīng)驗”注入鮮活實踐。
(供稿:濟寧市任城區(qū)古槐街道關帝廟社區(qū) 鄒靈)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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