五一假期,當(dāng)人們沉浸在休閑出游、闔家歡聚的美好時(shí)光中,市民中心政務(wù)服務(wù)大廳人社醫(yī)保專(zhuān)區(qū)、不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)區(qū)、企業(yè)全生命周期服務(wù)專(zhuān)區(qū)工作人員堅(jiān)守崗位,以“群眾需求為導(dǎo)向”,用熱情與專(zhuān)業(yè)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng),全力打造“假期不打烊”的便民服務(wù),讓政務(wù)服務(wù)的溫暖與高效始終在線。
五一假期期間,人社醫(yī)保專(zhuān)區(qū)共辦理社保繳納、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)104件;不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)區(qū)共辦理房產(chǎn)證、二手房、解押等業(yè)務(wù)12件,企業(yè)全生命周期服務(wù)專(zhuān)區(qū)共辦理業(yè)務(wù)22件,助力企業(yè)發(fā)展為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了便利;此外,自來(lái)水、供電以及燃?xì)獯翱诠厕k理業(yè)務(wù)約260件,確保了群眾假日生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
據(jù)悉,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾既有因工作日繁忙無(wú)法抽身的上班族,也有返鄉(xiāng)探親急需辦理戶籍、社保等業(yè)務(wù)的異地人員,還有因企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要緊急處理審批事項(xiàng)的企業(yè)代表;面對(duì)企業(yè)、群眾多元化的辦事需求,濟(jì)陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局通過(guò)“360無(wú)休服務(wù)”機(jī)制,打破時(shí)間限制,提供全天候政務(wù)服務(wù),工作人員堅(jiān)守崗位,以專(zhuān)業(yè)高效的業(yè)務(wù)能力,從材料審核到流程指引,再到疑難問(wèn)題一站式解決,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)即來(lái)即辦、一次辦結(jié),讓企業(yè)和群眾切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)“不打烊”的便利與溫度,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)無(wú)休、效率至上”的承諾。
“360無(wú)休”服務(wù)模式的開(kāi)展,有效突破了傳統(tǒng)服務(wù)時(shí)間的束縛,使企業(yè)和群眾不再受工作日限制,能夠隨時(shí)前來(lái)辦理業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“隨到隨辦”的便捷服務(wù)。下一步,濟(jì)陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新,不斷完善服務(wù)機(jī)制,致力于為企業(yè)和群眾提供更加貼心、快捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),努力構(gòu)建既充滿人文關(guān)懷又高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為推動(dòng)濟(jì)陽(yáng)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
(來(lái)源:濟(jì)陽(yáng)區(qū)行政審批服務(wù)局)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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