濟(jì)寧任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū)：社區(qū)“零距離”服務(wù) 疏通居民“堵心路”
近日，濟(jì)寧任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū)通過快速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策，成功解決二化工宿舍化糞池堵塞問題，以“小切口”改善“大民生”，用實(shí)際行動守護(hù)居民生活環(huán)境、詮釋基層服務(wù)溫度。
網(wǎng)格員在日常巡查中，接到居民反映小區(qū)內(nèi)化糞池堵塞，污水外溢的問題。社區(qū)兩委及網(wǎng)格員立即前往現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)化糞池周邊污水橫流，散發(fā)著刺鼻的氣味，不僅嚴(yán)重影響了居民的生活環(huán)境和出行安全，還存在一定的衛(wèi)生隱患。面對這一情況，網(wǎng)格員深知問題的緊迫性，他迅速行動起來。找到樓長了解情況，在溝通中，他發(fā)現(xiàn)由于該小區(qū)建成時間較長，化糞池清理工作一直沒有明確的責(zé)任主體，若要徹底解決問題，需要居民共同集資進(jìn)行抽取清理。
為了讓居民們理解并支持集資清理化糞池的方案，社區(qū)兩委和網(wǎng)格員挨家挨戶收集意見和建議，耐心地向居民解釋化糞池堵塞的危害以及集資清理的必要性。還幫忙聯(lián)系了多家專業(yè)的化糞池清理公司，對比價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量，為居民爭取最優(yōu)方案。經(jīng)過的不懈努力，居民們逐漸消除了顧慮，紛紛表示愿意參與集資。最終，在全體居民的配合下，共籌集到500元資金，順利聯(lián)系到專業(yè)的清理團(tuán)隊(duì)對化糞池進(jìn)行了全面清理。
施工當(dāng)天，網(wǎng)格員早早來到現(xiàn)場，協(xié)助清理團(tuán)隊(duì)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，監(jiān)督施工進(jìn)度和質(zhì)量，確保清理工作安全、高效完成。經(jīng)過1小時的努力，化糞池清理工作順利結(jié)束，周邊環(huán)境也被打掃得干干凈凈，困擾居民的難題終于得到解決。
社區(qū)的迅速響應(yīng)、高效處理，得到周邊居民的紛紛點(diǎn)贊。接下來，大石橋社區(qū)將繼續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)格主體作用，增強(qiáng)“民呼我應(yīng)”的力量支撐，以黨群互動精準(zhǔn)治理實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格的“微治理”，讓基層自治“活”起來。
（供稿：濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū) 任瑩瑩）
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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