郵儲(chǔ)銀行德州市分行積極開展“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)
郵儲(chǔ)銀行德州市分行圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，針對(duì)不同群體以“五色”為宣傳基調(diào)，線上線下同時(shí)開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，累計(jì)覆蓋受眾2.8萬(wàn)人次。
精準(zhǔn)觸達(dá)，多維覆蓋。該行聚焦細(xì)分群體，定制專屬內(nèi)容。針對(duì)老年人、農(nóng)民、商戶、大學(xué)生、小學(xué)生等客戶群體，結(jié)合“3·15”宣傳重點(diǎn)及群體特點(diǎn)，利用AI工具生成針對(duì)性強(qiáng)、通俗易懂的風(fēng)險(xiǎn)提示，并附動(dòng)漫小案例輔助理解，通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏、運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí)，將5類風(fēng)險(xiǎn)分別賦予紅、黃、藍(lán)、綠、紫五種色彩，生動(dòng)形象地進(jìn)行展示，深入淺出，寓教于樂。
互動(dòng)體驗(yàn)，精準(zhǔn)服務(wù)。在“消保宣傳趕大集”特色活動(dòng)中，各支行組建金融知識(shí)宣講隊(duì)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集、高校校園、市民廣場(chǎng)等場(chǎng)景，開展沉浸式互動(dòng)宣傳。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放5種顏色的風(fēng)險(xiǎn)提示折頁(yè)，銀行工作人員組織多輪實(shí)用的金融知識(shí)問答游戲，消費(fèi)者掃碼參與答題，工作人員根據(jù)消費(fèi)者答題情況提供個(gè)性化提示與講解?；顒?dòng)期間，發(fā)放宣傳資料2.35萬(wàn)份，解答咨詢1500余次。
郵儲(chǔ)銀行德州市分行將持續(xù)踐行“以人民為中心”的思想，履行社會(huì)責(zé)任，深化“科技+消?！比诤夏Ｊ剑B(tài)化開展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
（來(lái)源：郵儲(chǔ)銀行德州市分行）
編輯：李新茹
審核：朱宏偉
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