3月13日,濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局、濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合濟(jì)南新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換起步區(qū)綜合執(zhí)法部共同舉辦“共筑滿意消費(fèi)”主題活動(dòng),通過(guò)政企聯(lián)動(dòng)、社會(huì)共治,全面啟動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)。
啟動(dòng)儀式上,起步區(qū)綜合執(zhí)法部、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別致辭,表示認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市的促消費(fèi)政策,以“放心消費(fèi)在濟(jì)南”品牌建設(shè)為著力點(diǎn),不斷健全消費(fèi)維權(quán)體系,提升市場(chǎng)監(jiān)管效能和消費(fèi)者滿意度,凝聚各方力量共同營(yíng)造安全、放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。同時(shí),在完善監(jiān)管機(jī)制、提升服務(wù)質(zhì)效、營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境等方面,大膽探索、勇于創(chuàng)新,提升消協(xié)組織參與新時(shí)代社會(huì)治理的能力水平,著力打造更優(yōu)糾紛解決渠道,搭建多元維權(quán)平臺(tái),確保消費(fèi)者投訴有門(mén)、處置高效、維權(quán)無(wú)憂。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為起步區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)揭牌,為消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站授牌,標(biāo)志著起步區(qū)在構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)體系方面邁出堅(jiān)實(shí)一步。企業(yè)代表作表態(tài)發(fā)言,發(fā)出推廣濟(jì)南“預(yù)付寶”的倡議,承諾將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù),為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。最后,為起步區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)志愿隊(duì)授旗,激勵(lì)更多志愿者投身到消費(fèi)維權(quán)事業(yè)中來(lái),為消費(fèi)者提供更加全面、專業(yè)的維權(quán)服務(wù)。
活動(dòng)前,與會(huì)人員還參觀相關(guān)企業(yè),詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)流程以及在線爭(zhēng)議解決(ODR)機(jī)制的運(yùn)行情況。
濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人,起步區(qū)綜合執(zhí)法部相關(guān)負(fù)責(zé)人,以及來(lái)自全區(qū)各街道、市場(chǎng)監(jiān)管所、重點(diǎn)企業(yè)代表等60余人參加。
(來(lái)源:濟(jì)南市市場(chǎng)監(jiān)管局)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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