創(chuàng)新打造“銀齡法律服務(wù)站點(diǎn)”矩陣——公共法律服務(wù)零距離 法治守護(hù)夕陽紅
近日，泰安市老年人公共法律服務(wù)站“中心醫(yī)院便民服務(wù)點(diǎn)”正式啟用。這是繼山東第一醫(yī)科大學(xué)便民服務(wù)點(diǎn)后，市公共法律服務(wù)中心聚焦老年群體法治需求，探索法律助老服務(wù)模式的又一重要實(shí)踐，標(biāo)志著泰安市老年人“家門口”的公共法律服務(wù)實(shí)體基層平臺(tái)加速形成。
精準(zhǔn)為老服務(wù)，筑牢法治城墻。作為泰安市老年人公共法律服務(wù)站的建設(shè)主體，市公共法律服務(wù)中心始終踐行“法治為民”初心。此次新建便民服務(wù)點(diǎn)以“需求導(dǎo)向、精準(zhǔn)供給”為原則，配備專業(yè)公共法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以法律咨詢、法律援助、普法宣傳、公證辦理、矛盾調(diào)解為服務(wù)核心，構(gòu)建“事前預(yù)防-事中辦理-事后化解”全鏈條服務(wù)體系，切實(shí)守護(hù)老年人合法權(quán)益。針對(duì)遺囑、繼承、監(jiān)護(hù)等高頻涉老法律事項(xiàng)，推出“一對(duì)一”法律會(huì)診服務(wù)，尤其為行動(dòng)不便的老年群體開通“綠色通道”，提供線上咨詢、上門辦證等服務(wù)。
法治課堂進(jìn)一線，普法惠民顯擔(dān)當(dāng)。揭牌儀式后，公證員米曉鳴為現(xiàn)場(chǎng)老年人帶來“法助夕陽 情滿桑榆”主題法治講座。通過剖析遺囑、繼承、意定監(jiān)護(hù)協(xié)議公證等典型案例，深入解讀《民法典》涉老條款，同步發(fā)放《泰安市老年人公共法律服務(wù)站明白紙》，以“案例教學(xué)+手冊(cè)指引”模式提升老年人法律素養(yǎng)?！斑@些知識(shí)正是我們需要的！”參與活動(dòng)的李阿姨現(xiàn)場(chǎng)記下了公共法律服務(wù)熱線電話。
現(xiàn)場(chǎng)答疑零距離，法律援助解民憂。講座后，服務(wù)站在現(xiàn)場(chǎng)開展免費(fèi)法律咨詢活動(dòng)，由資深公證員“一對(duì)一”解答老年人關(guān)心的法律問題。市公共法律服務(wù)中心目前已建立“線上+線下”響應(yīng)機(jī)制，同步開通“銀齡法務(wù)專線”，提供預(yù)約代辦、急證速辦等服務(wù)，自建站以來累計(jì)為老年群體辦理公證4000余件，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)多跑路、群眾少煩心”。
下一步，泰安市公共法律服務(wù)中心將通過服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，將公共法律服務(wù)從“窗口”延伸到“家門口”，構(gòu)建“十五分鐘公共法律服務(wù)圈”，讓老年人不跑腿、不費(fèi)心、辦成事，以專業(yè)化、人性化的公共法律服務(wù)守護(hù)“夕陽紅”，讓法治溫暖浸潤(rùn)老年生活的每個(gè)角落。
（來源：泰安市司法局）
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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