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２月22日，隨著臨沂發(fā)往哈爾濱的k4450次列車駛向遠方，共青團臨沂市委組織的2025年青年志愿者服務春運“暖冬行動”圓滿結(jié)束。從1月14日春運開始到2月22日春運結(jié)束，團市委共組織860名青年志愿者，為25.6萬名乘客提供了5490小時的志愿服務。

春運期間，在火車站、高鐵站、汽車站、機場等客流如織的交通樞紐，青年志愿者們身著紅馬甲，以細致入微的服務，化作冬日里溫暖人心的風景線。志愿者們熱情地為旅客提供票務協(xié)助、候車指引、行李搬運等服務。尤其關(guān)注老幼病殘孕等特殊旅客群體，主動上前排憂解難，用實際行動展現(xiàn)了青年志愿者的蓬勃活力與使命擔當，贏得了過往旅客的一致贊譽。

“謝謝你啊，姑娘！要不是你，我真不知道該怎么辦?！笨粗蠣敔敳铰嫩橎菂s滿懷喜悅地走向候車室，我的心里涌起一股暖流。這份幫助，不僅是幫助老人買了一張車票，更是一份對老人的關(guān)懷與守護?！嗄曛驹刚吲岁?/p>

有一次，我?guī)椭艘晃灰曊先耸?，臨別時，他緊緊握住我的手：“謝謝你，好心人，你讓我感受到了家的溫暖?！蹦且豢?，我深刻體會到了志愿服務的真諦--用愛心和行動，為需要幫助的人點亮前行的道路?！嗄曛驹刚呲w允愷

活動前，共青團臨沂市委組織開展崗前培訓，詳細講解志愿服務過程中的注意事項、禮儀、溝通技巧和崗位職責，針對可能出現(xiàn)的各類情況教授應對方法。通過培訓，青年志愿者們進一步明確了自身職責，更加熟練掌握了服務所需技能，為更好地開展志愿服務工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

活動中，共青團臨沂市委組織召開座談會，總結(jié)暖冬行動階段性成果，傾聽青年志愿者心聲，圍繞服務體驗、流程優(yōu)化、資源保障等議題展開深入交流，收集有效建議10余條，為后續(xù)行動注入“青春智慧”?！　?/p>

下一步，共青團臨沂市委將充分整合社會資源、豐富服務內(nèi)容、凝聚青年力量，動員更多團員青年積極參與志愿服務，為臨沂高質(zhì)量發(fā)展貢獻青春力量。

（來源：共青團臨沂市委）