禹城市衛(wèi)生健康局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升行政效能的重要抓手,加強整體設計,建立協(xié)同機制,整合服務資源,加快推動新生兒出生辦事方式多元化、流程最優(yōu)化、材料最簡化、成本最小化。實現(xiàn)新生兒出生服務“一件事”集成辦理,切實提升群眾滿意度。
一是優(yōu)化辦事流程。市衛(wèi)生健康局結合工作實際,進一步優(yōu)化流程,制定了《禹城市優(yōu)化提升新生兒“出生一件事”集成服務工作實施方案》明確了辦事流程及辦事指南,并印發(fā)了《禹城市新生兒“出生一件事”明白紙》,張貼于助產機構出生醫(yī)學證明窗口、戶口登記窗口、社??ù翱凇⑨t(yī)??ù翱凇⒕C合辦理大廳窗口,方便群眾解新生兒出生服務“一件事”辦理過程。
二是積極宣傳推廣。市衛(wèi)生健康局在市人民醫(yī)院、市婦幼保健院分別設置了“新生兒出生一件事辦理”窗口,在市政務服務中心二樓高效辦成一件事綜合窗口設置了新生兒出生“一件事”辦理專區(qū)。安排醫(yī)務人員指導愛山東App新生兒服務“出生一件事”操作流程,辦事指南全部上墻,印發(fā)了《禹城市新生兒“出生一件事”明白紙》在婦產科門診和產科病房發(fā)放,全鏈條宣傳新生兒出生服務“一件事”。
三是加強人員培訓。市衛(wèi)生健康局邀請市人民醫(yī)院產科護士長對轄區(qū)內助產機構的相關業(yè)務人員就新生兒出生服務“一件事”操作流程進行了專題培訓,進一步提升了辦理人員規(guī)范化水平,切實解決群眾關注問題。
四是做好多部門協(xié)作。市衛(wèi)生健康局牽頭組織市公安局、市人社局、市醫(yī)保局、市大數(shù)據(jù)局、市行政審批局、市助產機構等聯(lián)辦單位現(xiàn)場辦公,及時處理遇到的問題,并建立了統(tǒng)籌協(xié)調機制,加強了部門的協(xié)調聯(lián)動,進一步優(yōu)化工作機制,有力推進新生兒出生服務“一件事”聯(lián)辦工作落實。
禹城市衛(wèi)生健康局進一步貫徹落實國家、省、德州市的“高效辦成一件事”工作部署,持續(xù)優(yōu)化了營商環(huán)境,加快推進了禹城市“高效辦成一件事”新生兒出生服務“一件事”工作落實落地,切實增強了群眾的辦事獲得感。
編輯:李新茹
審核:朱宏偉
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