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社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一件事”是國(guó)務(wù)院確定的2024年度首批“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)之一。聊城市人社局積極落實(shí)國(guó)家和省市有關(guān)工作要求，聯(lián)合市醫(yī)保局、市交通局、市文旅局，研究制定聊城市社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一件事”實(shí)施方案，建立跨部門協(xié)同機(jī)制，打通數(shù)據(jù)接口，打造線上線下一體的多渠道多場(chǎng)景服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)社?？ㄔ谌松?、交通出行、就醫(yī)購(gòu)藥、文化體驗(yàn)4大民生領(lǐng)域13個(gè)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)用。

一、人社領(lǐng)域

群眾憑社保卡（電子社?？ǎ┛赊k理社保、就業(yè)、人才、勞動(dòng)關(guān)系等人社業(yè)務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)待遇等27項(xiàng)面向個(gè)人發(fā)放的待遇補(bǔ)貼使用社?？òl(fā)放，通過電子社?？ň€上平臺(tái)，可向持卡群眾提供各類人社信息查詢打印和業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。今年以來，已通過社保卡累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇補(bǔ)貼1080.19萬人次，發(fā)放金額89.43億元。

二、就醫(yī)購(gòu)藥領(lǐng)域

通過打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推動(dòng)數(shù)據(jù)融合共享，社?？ㄏ到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保各系統(tǒng)全面對(duì)接，生育津貼可通過社?？òl(fā)放，群眾持社?？赊k理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等醫(yī)保業(yè)務(wù)，持社保卡跨省和省內(nèi)異地就醫(yī)購(gòu)藥可直接結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用，全市2600余家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均可向群眾提供持卡掛號(hào)就診、住院登記、醫(yī)保就醫(yī)購(gòu)藥結(jié)算、享受門診統(tǒng)籌等“一卡通”服務(wù)。今年以來群眾持社?？ň歪t(yī)、購(gòu)藥支付等達(dá)到332萬余次。

三、交通出行領(lǐng)域

聊城市城區(qū)公交路線均可使用具有“閃付”功能的社?？ㄋ⒖ɑ螂娮由绫？ā俺塑嚧a”掃碼乘車，高速ETC可綁定社?？ń鹑谫~戶支付高速通行費(fèi)。目前，“社會(huì)保障卡 惠享山東行”活動(dòng)還在繼續(xù)開展，使用電子社保卡“乘車碼”掃碼還可參與“1分錢乘公交”優(yōu)惠活動(dòng)。

四、文化體驗(yàn)領(lǐng)域

群眾持社?？ɑ虺鍪倦娮由绫？梢栽诹某鞘袌D書館、運(yùn)河文化博物館、孔繁森同志紀(jì)念館進(jìn)行圖書借閱和入館參觀，出示電子社?？ā跋M(fèi)碼”可在姜堤樂園掃碼購(gòu)票，并可在“社會(huì)保障卡 惠享山東行”活動(dòng)期間享受滿減優(yōu)惠。

截至目前，聊城市已累計(jì)發(fā)行社?？?71萬余張，基本實(shí)現(xiàn)“人手一卡”，簽發(fā)電子社?？?23萬余張，人口覆蓋率達(dá)71%以上；開通社?？ê献縻y行綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)433個(gè)，申領(lǐng)、補(bǔ)換卡立等可取，利用電子社?？?、“愛山東”APP等渠道提供社?？ň€上服務(wù)，今年以來共為有換行需求的人員辦理跨行直接換卡業(yè)務(wù)7.3萬筆，通過線上平臺(tái)為異地居住人員辦理線上制卡業(yè)務(wù)458筆。

今年，在省人社廳的統(tǒng)一部署下，聊城市還開展了“社會(huì)保障卡 惠享山東行”活動(dòng)，著力打造“手機(jī)充值、家電換新、汽車加油、綠色出行、景區(qū)優(yōu)惠”民生服務(wù)高頻場(chǎng)景，拓展消費(fèi)渠道，創(chuàng)新惠民模式。截至9月，社?？佑蜐M減活動(dòng)全市交易量達(dá)到10728筆，交易金額226萬余元，累計(jì)為群眾優(yōu)惠32萬余元；1分錢乘公交活動(dòng)共交易5827筆，為群眾優(yōu)惠1萬余元；購(gòu)家電優(yōu)惠交易105筆，優(yōu)惠金額1萬余元。

下一步，聊城市人社局將進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作，優(yōu)化社?？ň用穹?wù)“一件事”服務(wù)流程，持續(xù)提升“一件事”應(yīng)用成效，不斷提升便利化服務(wù)水平，讓群眾真正體驗(yàn)到社?？ā耙患隆睅淼谋憷透咝?。