濟寧：任城區(qū)古槐街道辦好“網(wǎng)格小事”讓居民舒心
民之所憂，我必念之;民之所盼，我必行之。為充分傾聽群眾呼聲、回應群眾關切、解決居民“急難愁盼”問題。近日，濟寧市任城區(qū)古槐街道西門社區(qū)網(wǎng)格中心網(wǎng)格員開展“收集社情民意 辦好民生實事”社情民意收集行動，廣泛聽取居民意見建議，收集居民日常生活中遇到的難題，及時化解。
活動中，網(wǎng)格員們堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，堅持走訪入戶、實事求是，通過“面對面”和群眾拉家常，傾聽群眾呼聲，細致詢問居民訴求，找準大家最關心、最迫切解決的問題，匯集好建議、好辦法，通過面對面交談，進一步了解居民的基本情況。
走訪中，轄區(qū)李奶奶說到“小王，我家里廚房有多處滲水，維修人員檢查后說是樓上漏水導致，可樓上房屋因長期無人居住無法維修，你能幫俺解決下嗎?”了解居民訴求后，網(wǎng)格員趕到居民家中查看水管情況，通過網(wǎng)格員采集到的居民信息聯(lián)系到該戶居民，當天就初步解決了滲水問題。用實際行動拉近了社區(qū)與居民的距離。
古槐街道西門社區(qū)將始終不忘為民服務的初心，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理服務的優(yōu)勢，立足網(wǎng)格化、融入微服務，繼續(xù)以解決轄區(qū)居民群眾生活中的小事、實事為重點，認真對待群眾的每一件事，把群眾小事當作大事來辦。
在潤物無聲中，努力讓西門社區(qū)居民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，真正把“微實事”辦到群眾心坎上。(通訊員：王欣穎)
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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